Praktyczne rady od wykwalifikowanych pracowników obsługi klienta z firmy Luksta świadczą o tym, że są to pracownicy wykwalifikowani, którzy nad wyraz dobrze znają się na swojej pracy. Z tego powodu klienci, jacy zechcą kupować żaluzje Olkusz wiedzą, że fachowe wskazówki pozwalają im podjąć właściwą decyzję. Asortyment jest szeroki i gdy ktoś zajrzy do niego po raz pierwszy może nie do końca być zorientowany w tym, co wytypować.
Z tego względu właśnie obsługa klienta dowiaduje się, jakie są oczekiwania klientów: na jakim stylu im będzie zależało, w jakich pomieszczeniach mają umieszczone być dekoracje okienne, jakie jest ich główne zastosowanie, plus jaki design panuje w pomieszczeniu, gdzie ozdoby takie się będą znajdowały. Po obeznaniu się z tym, eksperci koncentrują się na kwestiach technicznych.
Przykładowo, uwzględniają wymiary okien i miejsca przy nich, żeby dobrze dopasować żaluzje Olkusz albo pozostałe elementy, wyselekcjonowane z oferty. Ponadto, kierują uwagę na takie wyznaczniki jak: przepuszczalność światła, estetyka, bądź typ montażu. Jeśli klient na przykład nie jest pewien, czy wybrać żaluzje, czy rolety, także może oczekiwać na wsparcie przy podjęciu tej decyzji. Wsparcie w decyzji zakupowej będzie obowiązywała też już po wyborze rodzaju dekoracji okiennej.
Eksperci wytłumaczą, jakie właściwości mają rolety: typu dzień noc, kasetowe, rzymskie, bądź odbijające światło. Na takiej podstawie zleceniodawca może szybko zdecydować, jaki model może sprawdzić się w jego domu. Jeżeli ktoś potrzebuje moskitiery Olkusz, to także może spodziewać się, że udzielane będą mu rady, czym się sugerować przy tym zakupie. Każdorazowo zlecenia wykonywane są na podstawie spersonalizowanych wyznaczników, podanych przez klientów przy pierwszym kontakcie. Po konsultacji odnośnie tego, jakie klient ma mieć żaluzje albo rolety pracownicy wykonują bezpłatną wycenę. Asortyment udostępniony jest na witrynie www.
